#include 'page.wmltmpl'

<doctitle "sfnet.viestinta.roskapostit: VUKK (FAQ)">


<h2>Ryhmän <cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite>
VUKK&nbsp;(FAQ)</h2>

<p>Olen koonnut tälle sivulle <strong>V</strong>astauksia ryhmässä <a
href="news:sfnet.viestinta.roskapostit"><cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite></a>
<strong>U</strong>sein <strong>K</strong>ysyttyihin
<strong>K</strong>ysymyksiin. Olisin kiitollinen <a
href="mailto:Kai.Puolamaki@iki.fi">palautteesta ja
parannusehdotuksista</a>.  Uutisryhmää voi lukea ja siihen
voi kirjoittaa <a
href="http://www.gnksa.org/gnksa-evaluations.html">uutistenlukuohjelmalla</a>
(<a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Software/Internet/Clients/Usenet/">uutistenlukuohjelmiin
liittyviä linkkejä</a>) ja myös WWW-selaimella esimerkiksi <a
href="http://groups.google.com/groups?q=group%3Asfnet.viestinta.roskapostit">Googlen
avulla</a>.</p>

<h3>Sisällys</h3>

<ul>

<li><a href="#yleista">Yleistä uutisryhmään kirjoittamisesta (LUE TÄMÄ
ENSIN!)</a></li>

<li><a href="#vukk">Vastauksia (ja linkkejä) Usein Kysyttyihin
Kysymyksiin</a>

<ol>

<li class="question"><a href="#mita">Mitä on spämmäys?</a></li>

<li class="question"><a href="#miksi">Miksi spämmi on paha?</a></li>

<li class="question"><a href="#laki">Onko spämmäys laitonta?</a></li>

<li class="question"><a href="#mainos">Voiko sähköpostitse tai nyysseissä
mainostaa?</a></li>

<li class="question"><a href="#optin">Mitä postituslistalta vaaditaan?
(Eli miten lähetän bulkkisähköpostia laillisesti)</a></li>

<li class="question"><a href="#head">Miten selvitän viestin oikean lähettäjän ja
valitusosoitteen?</a></li>

<li class="question"><a href="#menett">Sain spämmin. Mitä minun pitäisi tehdä?</a></li> 

<li class="question"><a href="#uhkaus">Spämmissä sanottiin, että se ei ole spämmiä,
spämmäys on laillista tai muuten vain uhkailtiin</a></li>

<li class="question"><a href="#suod">Miten voin suodattaa spämmit pois
automaattisesti?</a></li> 

<li class="question"><a href="#rele">Mikä on avoin rele (open relay)
ja miten se korjataan? Entä avoin välityspalvelin (open proxy)?</a></li>

<li class="question"><a href="#kkirjeet">Mitä ketjukirjeiden kanssa pitäisi
tehdä?</a></li>

<li class="question"><a href="#esto">Miten voin estää
sähköpostiosoitteeni joutumisen spämmerien listoille?  Miten spämmerit
keräävät sähköpostiosoitteita?</a></li>

<li class="question"><a href="#hair">Joku on ilmoittanut osoitteeni useille
spämmäyslistoille, mitä voin tehdä?</a></li>

<li class="question"><a href="#bouncet">Spämmeri on väärentänyt
osoitteemme ja postipalvelimemme ylikuormittuu, mitä voin tehdä?</a></li>

<li class="question"><a href="#isp">Mitä Internet-palveluntarjoan
pitää tehdä verkossaan oleville spämmereille?</a></li>



<li class="question"><a href="#linkit">Mistä saan aiheesta lisää tietoa?</a></li>

</ol></li></ul>


<h3><a name="yleista">Yleistä uutisryhmään kirjoittamisesta (LUE TÄMÄ
ENSIN!)</a></h3>

<p>Ryhmän <cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite> <a
href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.viestinta.html#sfnet.viestinta.roskapostit">kuvaus</a>
on:</p>

<blockquote> <dl> <dt><strong>sfnet.viestinta.roskapostit</strong>
Roskaviesteistä</dt> <dd>Ryhmä on tarkoitettu keskusteluun ns.
SPAMmeistä eli eritasoisista sähköisistä massalähetyksistä joko
uutisryhmiin, meilinä, tekstiviestinä tai vastaavilla tavoilla. Miten
niihin tulisi suhtautua? Mitä teknisiä apuvälineitä on käytettävissä
jne. VUKK löytyy osoitteesta
<cite>http://www.iki.fi/kaip/spam/vukk.html</cite></dd> </dl>
</blockquote>

<p>Ryhmään <cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite> kuuluu siis
<strong>keskustelu sähköisesti lähetetystä <a
href="#mita">roskapostista</a></strong>. Muita aiheeseen liittyviä ryhmiä:</p>

<ul>

<li><a
href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.viestinta.html#sfnet.viestinta.meili"><cite>sfnet.viestinta.meili</cite></a></li>

<li><a
href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.viestinta.html#sfnet.viestinta.nyyssit"><cite>sfnet.viestinta.nyyssit</cite></a></li>

<li><a href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.atk.html#sfnet.atk.turvallisuus"><cite>sfnet.atk.turvallisuus</cite></a></li>

<li><a href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.keskustelu.html#sfnet.keskustelu.laki"><cite>sfnet.keskustelu.laki</cite></a></li>

<li><a href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/sfnet.keskustelu.html#sfnet.keskustelu.kuluttaja"><cite>sfnet.keskustelu.kuluttaja</cite></a></li>

<li><a href="http://www.cs.tut.fi/sfnet/">Kaikkien sfnet-ryhmien
kuvaukset</a></li>

</ul>

<p><strong>Lue ennen nyysseihin postaamista</strong> ainakin Jukka
Korpelan <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/eit.html">Seitsemän
kieltoa nyysseihin kirjoittajalle</a> tai Jaana Heinon <a
href="http://www.iki.fi/janka/7ohjetta.html">Seitsemän ohjetta
nyysseihin kirjoittajalle</a>, jotta vältät tavallisimmat
netikettivirheet. (Lisätietoja: <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/">Korpelan
Nyyssiopas</a>, <a
href="http://www.nixu.fi/%7Ekiravuo/etiketti/">Kiravuon
Netiketti</a>)</p>

<p><strong>Tarkista</strong> tästä VUKKista ja <a
href="http://groups.google.com/">Google</a>sta, että
kysymykseesi ei ole vastattu tyydyttävästi aikaisemmin tai että
argumenttiasi ei ole käsitelty puhki viimeksi edellisessä kuussa
(Googlen <a
href="http://groups.google.com/advanced_group_search">Usenet Advanced
Search</a>). Googlen avulla voi myös tarkistaa, onko joku muu
saanut samanlaisen spämmin valitsemalla uutisryhmäksi <a
href="news:news.admin.net-abuse.sightings"><cite>news.admin.net-abuse.sightings</cite></a>
(<a
href="http://groups.google.com/groups?q=group%3Anews.admin.net-abuse.sightings">Google</a>):</p>



<form action="http://groups.google.com/groups" method="get">

<p>

Hakusana(t): 
<input type="text" name="as_q" value="kirjoita hakusanat tähän" 
size="50" /><br />

<input type="hidden" name="subjects" value="" />

Uutisryhmä: 
<input type="text" name="as_ugroup" 
value="sfnet.viestinta.roskapostit" size="50" /><br />
<input type="submit" value="Etsi Googlella" />


</p></form>

<p>Jos haluat puolustaa spämmäystä, niin lue ensin <a
href="tekosyyt.html">spämmerien kootut selitykset</a>.</p>

<p>Jos kysyt jotakin, niin pyri antamaan <strong>riittävät
tiedot</strong>, jotta kysymykseen voidaan vastata. Jos olet
esimerkiksi saanut spämmin ja haluat pyytää apua sen <a
href="#head">alkuperän ja oikean valitusosoitteen selvittämisessä</a>,
niin liitä artikkeliisi spämmiviestin <a
href="http://www.claws-and-paws.com/spam-l/tracking.html#viewing">täydelliset
headerit (otsikkotiedot)</a>.</p>

<p>Vältä kuitenkin <strong>turhaa postausta</strong>. Esimerkiksi
spämmin alkuperän selvittämiseksi riittävät yleensä pelkät headerit.
Spämmin koko sisältöä ei ole yleensä tarpeen postittaa, paitsi jos se
on jostain syystä oleellista käsiteltävänä olevalle asialle.
<strong>Julkaise kuitenkin <em>ainakin</em> kotimainen spämmi</strong>
kokonaisuudessaan täydellisine otsikkotietoineen joko ryhmässä <a
href="http://www.killfile.org/~tskirvin/nana/charter/nanas.html"><cite>news.admin.net-abuse.sightings</cite></a>,
<a
href="news:sfnet.tietoliikenne.viestinviejat"><cite>sfnet.tietoliikenne.viestinviejat</cite></a>
tai muun artikkelin yhteydessä ryhmässä
<cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite>. Julkaistuista spämmeistä on
hyötyä spämmikampanjan laajuuden tai pitkäkestoisuuden
osoittamisessa.</p>

<p><small><strong>Vinkki:</strong> Jos haluat postata kopion
saamastasi ulkomaisesta spämmistä nyysseihin, niin lähetä se mieluiten
ryhmään <a
href="news:news.admin.net-abuse.sightings"><cite>news.admin.net-abuse.sightings</cite>
(NANAS) </a> (<a
href="http://www.killfile.org/~tskirvin/nana/charter/nanas.html">ohjeet
ryhmään postittamisesta</a>). Spämmiviestin voi lähettää NANASiin
kätevästi spämmivalituksen yhteydessä lähettämällä viestistä kopioi
osoitteeseen
<code>news-admin-net-abuse-sightings@moderators.isc.org</code> (<a
href=
"http://groups.google.fi/groups?selm=20040229093636.GA3174973@james.hut.fi">esimerkki</a>). NANASiin lähetettävien viestien otsikko koostuu <code>[email]</code>-tägistä ja spämmin otsikosta, esimerkiksi:<br>
<code>[email]&nbsp;sugper&nbsp;viagrga,&nbsp;be&nbsp;big&nbsp;man&nbsp;in&nbsp;bed</code><br>
Ryhmään <cite>sfnet.viestinta.rospostit</cite> lähettämissäsi
artikkeleissa voi sitten <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/4.2.html#tunnisteet">viitata</a>ryhmässä <cite>news.admin.net-abuse.sightings</cite> olevaan
artikkeliin, joka sisältää spämmiviestin
kokonaisuudessaan.</small></p>


<h5>Linkkejä</h5>

<ul><li><a href="http://www.mpoli.fi/flug/kysymys.html">Finnish Linux
User Group: Ohje hyvän kysymyksen laatimiseen.</a> Mainio
kirjoitus siitä, kuinka tehdään hyvä kysymys Linux-käyttöjärjestelmään
liittyvästä ongelmasta.</li>

<li><a href="http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html">How 
to ask questions the smart way</a></li>

</ul>

<h3><a name="vukk">Vastauksia (ja linkkejä) Usein Kysyttyihin
Kysymyksiin</a></h3>

<h4 class="question"><a class="key" name="mita">1.</a> Mitä on spämmäys?</h4>

<div class="answer">

<p>Spämmäys tarkoittaa saman viestin lähettämistä usealle
vastaanottajalle tai useaan uutisryhmään ilman vastaanottajien
ennakkosuostumusta tai hyväksyntää, viestin sisällöstä riippumatta. 
Spämmäys on kielletty useampien palveluntarjojien käyttöehdoissa.</p>

<h5>Sähköpostispämmi</h5>

<p>Tarkkaa rajaa sille <em>sähköpostiviestien</em> määrälle, jonka
jälkeen kyseessä on spämmäys, ei voi antaa. Erään <a
href="http://members.aol.com/emailfaq/emailfaq.html#3c">vakavasti
otettavan mielipiteen</a> mukaan sähköpostiviesti on spämmiä,
jos oleellisesti samasisältöinen meili on lähetetty 24 tunnin aikana
vähintään 25 vastaanottajalle ilman vastaanottajien
ennakkosuostumusta.</p>

<h5>Nyyssispämmi</h5>

<p><em>Uutisryhmäspämmi</em> määritellään yleensä niin sanotun <a
href="http://www.stopspam.org/usenet/mmf/breidbart.html">Breidbartin
indeksin (BI)</a> avulla. Breidbartin indeksi lasketaan
oleellisesti samanlaisista nyyssipostauksista, jotka on tehty 45
vuorokauden aikana. Breidbartin indeksi on niiden uutisryhmien määrän,
joihin artikkeli on <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.5.html#cross">crosspostattu</a>,
neliöjuurien summa. Esimerkkejä:</p>

<ul>

<li>Jos oleellisesti samansisältöinen artikkeli postataan yhteen
uutisryhmään viikottain (yhteensä seitsemän erillistä artikkelia 45
vuorokauden aikana), on postauksen Breidbartin indeksi 
<i>BI=sqrt(1)+sqrt(1)+sqrt(1)+sqrt(1)+sqrt(1)+sqrt(1)+sqrt(1)=<strong>7</strong></i>.</li>

<li>Jos artikkelista on lähetetty kaksi kopiota,
josta toinen on crosspostattu kolmeen uutisryhmään ja toinen neljään
uutisryhmään, on Breidbartin indeksi
<i>BI=sqrt(3)+sqrt(4)=1,73+2=<strong>3,73</strong></i>.</li> 

<li>Yhden seitsemään uutisryhmään crosspostatun artikkelin Breidbartin
indeksi on <i>BI=sqrt(7)=<strong>2,65</strong></i>.</li>

</ul>

<p><small>Nyyssiartikkelin postaaminen crosspostauksella ei siis ole
niin paha asia kuin saman artikkelin postaaminen erikseen useaan
ryhmään, koska nyyssipalvelimet ja -ohjelmat käsittelevät
crosspostattua artikkelia yhtenä artikkelina. Yhteenvetona:
<em>jos</em> nyyssiartikkelin postaamiselle useaan ryhmään on oikeasti
hyvä syy, niin <strong>käytä <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.5.html#cross">crosspostausta</a>.</strong></small></p>

<p>Sfnettiin lähetetty viesti on spämmiä ja se voidaan cancelloida
automaattisesti, jos sen Breidbartin indeksi on vähintään
<em>noin</em> kuusi (eli jos sama viesti on esimerkiksi lähetetty
kuuteen uutisryhmään ilman crosspostausta). Kansainvälisissä
hierarkioissa cancellointiraja on noin <i>BI=20</i>.</p>

<h5>Muut häiritsevät viestit</h5>

<p>Viesti voi olla häiritsevä, vaikka se ei olisikaan
spämmi. Esimerkkeinä tästä ovat <a
href="http://www.iki.fi/kaip/wwwtiedosto.html">nyysseihin
postatut binääriviestit</a> (poislukien ryhmät, joihin
binäärien postaus on erikseen sallittu) ja mainokset, jotka on
lähetetty väärään uutisryhmään. Sen lisäksi, että vääriin uutisryhmiin
lähetetyt nyyssimainokset ovat törkeää käytöstä, kuluttaja-asiamies on
<a href="laki.html#kulsuoja">kieltänyt elinkeinonharjoittajia
lähettämästä tällaisia mainoksia</a>. (<a href="#mainos">Voiko
sähköpostitse tai nyysseissä mainostaa?</a>)</p>

<h5>Linkkejä</h5>


<ul>

<li><a href="index.html">Ei-toivottu viestintä Internetissä</a> (tämä
sivukokonaisuus)</li> 

<li><a href="http://spam.abuse.net/overview/whatisspam.html">Spam.abuse.net:
What is spam?</a></li>

<li><a href="http://www.killfile.org/%7Etskirvin/faqs/spam.html">FAQ:
Current Usenet spam thresholds and guidelines</a></li> 

<li><a href="http://www.geniac.net/bincancel/">The Bincancel FAQ</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="miksi">2.</a> Miksi spämmi
on paha?</h4>

<div class="answer">

<p>Internet-viestinnän ja perinteisen viestinnän yksi suurista eroista
on, että Internet-viestinnässä saman viestin lähettäminen jopa
<em>sadoille tuhansille vastaanottajille</em> on suhteellisen helppoa
eikä se maksa käytännössä mitään.  Kulut <strong>maksaa</strong> viime
kädessä <strong>vastaanottaja</strong> Internet-yhteysmaksuinaan ja
viestien lukemiseen kuluvana aikana. Perinteistä mainontaa kannattaa
yrittää kohdentaa todennäköisimmille asiakkaille, koska mainosten
lähettämisestä aiheutuu kuluja mainostajalle. Spämmiä voi sen sijaan
halvalla ja "huoletta" lähettää <em>huomattavasti</em> laajemmallekin
kohderyhmälle.</p>

<p>Tämä verkon rakenteesta johtuva <em>kustannusrakenne</em>
(vastaanottaja maksaa) ja <em>viestien lähettämisen helppous</em> on
pääsyynä siihen, miksi massaviestinnästä tulee helposti suuri
ongelma. Usein ongelman ratkaisuksi ehdotetaan Delete-nappia: ikävät
viestit voi aina poistaa tai ohittaa. Tämä on kuitenkin ratkaisu
ongelmaan vain, jos ongelma on jo hoidettu muilla tavoin: ajatellaan,
että Suomessa olisi miljoona Internetin käyttäjää. Jos prosentti
käyttäjistä lähettäisi <em>yhden</em> viestin, kuten mainoksen,
puolelle suomalaisista käyttäjistä (mikä olisi lähes ilmaista ja
teknisesti mahdollista), saisi jokainen 5000 mainosta
postilaatikkoonsa.</p>

<p><a
href="http://europa.eu.int/comm/internal_market/en/media/dataprot/studies/spam.htm">Euroopan
komission mukaan</a> spämmäys maksaa Internetin käyttäjille kymmenen
miljardia euroa vuodessa. Spämmin vastaanottamisesta aiheutuu <a
href="tekosyyt.html#SPAMMI-ON-HALPAA">useiden eri arvioiden mukaan</a>
keskimääräiselle käyttäjälle suuruusluokaltaan parin euron kulut
kuukaudessa.</p>

<p>Lisäksi:</p>

<ul>

<li>Henkilökohtainen sähköpostilaatikko on tarkoitettu
henkilökohtaiseen viestintään, ei joillekin edulliseksi tavaksi
mainostaa tuotteita ja palveluja.  Vastaanottajan ja vastaanottajan
Internet-palveluntarjoajan sähköpostijärjestelmä on yksityistä
omaisuutta.  Sähköpostilaatikko ei ole "julkinen ilmoitustaulu", johon
jokainen saa käydä niittaamassa haluamiaan ilmoituksia.  On tavattoman
ärsyttävää, kun yksityiseen viestintään tarkoitetussa
sähköpostilaatikossa on aamulla enemmän ei-toivottuja mainoksia kuin
henkilökohtaisia viestejä.</li>

<li>Spämmi kuormittaa verkkoa ja varsinkin sähköposti- ja
nyyssijärjestelmää.</li>

<li>Spämmäys aiheuttaa lisäkuluja Internet-palveluntarjoajille myös
spämmistä aiheutuvien valitusten vuoksi. Usein spämmin otsikkotietoja
on yritetty väärentää, jolloin valitukset ja virheilmoitukset voivat
mennä väärään osoitteeseen (katso kohtaa <a
href="#bouncet">väärennettyihin osoitteisiin tulevista
virheilmoituksista aiheutuvista ongelmista</a>). (<a
href="#head">Miten selvitän viestin oikean lähettäjän ja
valitusosoitteen?</a>)</li>

<li>Spämmäämällä mainostetut tuotteet tai palvelut ovat usein
kyseenalaisia (pyramidiskeemoja, huijauksia, ihmelaihdutuslääkkeitä,
...).</li>

<li>Ei-toivotun bulkkisähköpostin säätelemiseksi ei ole toimivia
mekanismeja. Ainoa oikeasti toimiva tapa käyttää sähköpostia
bulkkimainontaan ovat <em><a
href="#optin">opt-in-sähköpostilistat</a></em>, joissa listalla olijat
ovat pyytäneet yksiselitteisesti tulla liitetyksi
postituslistalle.</li>

<li>Spämmäys voi olla <a href="#laki">laitonta</a>.</li>

</ul>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="http://www.cauce.org/about/problem.shtml">CAUCE: About
the Problem</a></li> 

<li><a href="http://spam.abuse.net/overview/spambad.html">Spam.abuse.net: Why
is spam bad?</a></li>

<li><a href="http://www.brightmail.com/pdfs/gartner_rebuilt.pdf">Gartner
Groupin tutkimus suhtautumisesta spämmiin ja sen
kustannuksista</a></li>

<li><a
href="http://www.techweb.com/se/directlink.cgi?INW19980504S0003">Internet
Week: Postage due on junk e-mail -- Spam costs Internet millions every
month</a>.  Amerikkalaisten Internet-palveluntarjoajien
mukaan melkein USD&nbsp;2 (noin kaksi euroa) kuluttajien
Internet-yhteyden kuukausimaksusta johtuu roskapostista.</li>

<li><a href="maynard.txt">Robert Maynardin kirjoitus</a>
siitä, kuinka hän lähetti yli 100.000 spämmimainosta, eikä saanut
yhtään myönteistä vastausta</li>

<li><a href="http://www.clifto.com/7523.html">Eight Thousand, Three
Hundred Forty-Five E-mail Ads Per Day</a> - Some alternate thoughts
about unsolicited e-mail advertising</li>

<li>Myös suomalaisten Internet-operaattorien kautta kulkeva
sähköpostimäärä on kasvanut voimakkaasti.  Esimerkiksi Kolumbuksen
kautta kulkevien viestien määrä kasvoi kahdessa kuukaudessa 35&nbsp;%,
josta suurin osa oli spämmiä (lähde: MikroPC 2.11.2000).  Lisääntyneen
sähköpostiliikenteen vuoksi operaattorit joutuvat lisäämään
palvelinkapasiteettiaan.  Laskun tästä maksavat viime kädessä
operaattorien asiakkaat yhteysmaksuinaan.</li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="laki">3.</a> Onko spämmäys laitonta?</h4>

<div class="answer">

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="laki.html">Spämmäys ja lainsäädäntö</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="mainos">4.</a> Voiko sähköpostitse tai nyysseissä
mainostaa?</h4>

<div class="answer">

<p>Sähköpostia ja nyyssejä voi käyttää mainontaan, kunhan noudattaa
lakeja ja yleisesti hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä. Muuten voi
varautua hyvän karman huomattavaan vähenemiseen ja mahdollisesti
vastaamaan teoistaan oikeudellisesti ja/tai rahallisesti.</p>

<h5>Sähköpostimainonta</h5>

<p>Sähköpostimainonta on yleensä hyväksyttävää vain, jos
mainosten vastaanottajat ovat antaneet sille yksiselitteisen
suostumuksensa (<em>opt-in</em>).  Katso kohtaa <a
href="#optin">hyväksyttävistä massasähköpostilähetyksistä käyttämällä
opt-in-postituslistoja</a>.</p>

<h5>Nyyssimainonta</h5>

<p>Nyyssimainonnassa on tärkeää kaikenlainen <em>toiston
välttäminen</em> (ilmoita vain uutisryhmän aihepiiriin kuuluvista
uutuuksista, mitään hinnastoja tai viikottaisia postauksia ei ole
syytä lähettää), tarkka uutisryhmien valinta (mieluumin <em>vain yksi
ryhmä</em>, ja sekin ilmoitusryhmä, jos sellainen on), <em><a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.5.html#cross">crosspostauksen</a></em>
käyttö ja vastausten ohjaaminen yhteen uutisryhmään
<em>Followup-To-headerikentän</em> avulla. Viestin on hyvä olla
<em>lyhyt ja selkeä</em> ja sen pitää <a
href="laki.html#kulsuoja">kuluttaja-asiamiehen ohjeen</a> mukaan
ilmetä mainokseksi jo <em>otsikosta</em>. On hyvä muistaa, että
keskusteluryhmät ovat olemassa ensisijaisesti keskustelua varten,
eivät siksi, että ne olisivat joillekin edullinen ilmoituskanava.</p>

<p>Ehkä paras tapa mainostaa nyysseissä on kirjoittaa mielenkiintoisia
artikkeleja ja lisätä mainos omien <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.5.html#sigu">nyyssiartikkelin
signatureen</a>.</p>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li>Lars Wirzeniuksen kirjoitus <a
href="http://liw.iki.fi/liw/texts/internet-tiedotus.html">Tehokas
tiedottaminen Internetissä</a></li>

<li>Jukka Korpelan kirjoitus <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.4.html#kaup">Nyyssien
kaupallisesta käytöstä</a></li>

<li><a href= 
"http://spam.abuse.net/marketerhelp/good-marketing.shtml">Spam.abuse.netin
ohje</a>

<li><a
href="http://europa.eu.int/comm/internal_market/en/media/dataprot/studies/spam.htm">Euroopan
komission raportissa</a> (<a
href="http://europa.eu.int/comm/internal_market/en/media/dataprot/studies/spamsumfi.pdf">suomenkielinen
tiivistelmä</a>) annetaan hyvä yhteenveto opt-in-markkinoinnin mahdollisuuksista.</li>

<li><a
href="http://groups.google.com/groups?q=msgid%3Am3ln4ejo36.fsf%40cs79052.pp.htv.fi">Kuluttajaviraston
kirje erään nyyssispämmin johdosta</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="optin">5.</a> Mitä
postituslistalta vaaditaan? (Eli miten lähetän bulkkisähköpostia
laillisesti)</h4>

<div class="answer">

<p>Postituslista muodostaa <a
href="htlaki.html#hrek">henkilörekisterin</a>, jonka käyttöä säätelee
<a href="htlaki.html">henkilötietolaki</a> ja jonka keräämiseen
saatetaan vaatia muun muassa <a
href="htlaki.html#reksel">rekisteriseloste</a> ja <a
href="htlaki.html#tsilmoitus">ennakkoilmoitus
tietosuojavaltuutetulle</a>.  Postituslistan käyttöä markkinointiin
säätelee lisäksi <a href="laki.html#565">laki yksityisyyden suojasta
televiestinnässä ja teletoiminnan tietoturvasta</a> ja <a
href="laki.html#kulsuoja">kuluttajansuojalaki</a>.</p>


<p>Ainoa hyväksyttävä tapa käyttää massasähköpostilähetyksiä ovat
<em>opt-in-postituslistat</em>.  Kunniallisen postituslistan on
täytettävä seuraavat vähimmäisvaatimukset, joiden noudattamista vaatii
ainakin osittain myös laki:</p>

<ul>

<li>Massasähköpostilähetyksiä saa lähettää vain sellaisille
henkilöille, jotka ovat antaneet siihen yksiselitteisen suostumuksensa
(<em>"opt-in"</em>).  <a
href="laki.html#kulsuoja">Kuluttaja-asiamiehen mukaan</a>
suostumuspyyntö markkinointiaineiston lähettämiseen on muotoiltava
niin, että kuluttaja tietää minkälaista ja kuinka laajaa
markkinointiaineistoa hän voi odottaa saavansa.</li>

<li>Ennen sähköpostiosoitteen lisäämistä postituslistalle on
varmistuttava siitä, että postituslistan tilaaja on todella annetun
sähköpostiosoitteen omistaja. Useimmat postituslistaohjelmistot, kuten
<a href="http://www.list.org/">Mailman</a> (<a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Software/Internet/Servers/Mail/List_Management/">muita
postituslistaohjelmistoja</a>), tekevät tämän varmistuksen
automaattisesti: käyttäjä liitetään listalle vasta sen jälkeen, kun
hän on reagoinut liittymispyynnön seurauksena omaan
sähköpostiosoitteeseensa lähetettyyn vahvistusviestiin. Jos mainosten
vastaanottaja väittää, että hän ei ole antanut suostumusta
markkinointiaineiston lähettämiseen, on todistustaakka suostumuksen
olemassaolosta mainostajalla. Jos muutkin kuin sähköpostiosoitteen
omistaja voivat antaa suostumuksen markkinointiaineiston lähettämiseen
tähän sähköpostiosoitteeseen, ei mainostaja voi mitenkään väittää,
että juuri sähköpostiosoitteen omistaja olisi antanut luvan mainosten
lähettämiseen.</li>

<li>Postituslistalta poistumisen pitää olla helppoa ja vaivatonta.</li> 

<li>Nimiä ja sähköpostiosoitteita ei saa luovuttaa kolmansille
osapuolille ilman rekisteröityjen suostumusta.</li>

<li>Postituslistaa saa käyttää vain siihen tarkoitukseen, johon
rekisteröity on antanut luvan (mm. henkilötietolain 7&nbsp;§:
käyttötarkoitussidonnaisuus).</li>

<li>Henkilötietolain 25&nbsp;§ mukaan suoramarkkinointimateriaalissa
on ilmoitettava käytetyn henkilörekisterin nimi, rekisterinpitäjä ja
tämän yhteystiedot.</li>

<li>Voi olla järkevää tallentaa tiedot listalle liittymisistä (missä
yhteydessä, mistä IP-osoiteesta ja milloin liittymispyyntö tehtiin,
koska vahvistusviesti vastaanotettiin jne.). Nämä tiedot voivat olla
hyödyllisiä, jos listanpitäjää epäillään väärinkäytöksistä, kuten
ihmisten lisäämisestä postituslistalle ilman heidän suostumustaan.
Varsinkin laajalevikkisten listojen yhteydessä joku unohtaa kuitenkin
liittyneensä listalle tai useampi henkilö on käyttänyt samaa
sähköpostiosoitetta toisistaan tietämättä. On hyvä muistaa, että
riitatapauksissa todistustaakka suostumuksen olemassaolosta on
rekisterinpitäjällä.</li>

</ul>

<p>Katso myös vastausta kysymykseen <a href="#mainos">"voiko
sähköpostitse tai nyysseissä mainostaa?"</a>.</p>

<p>Suomen laki ei kriminalisoi muille kuin luonnollisille henkilöille
(yritykset ja yhteisöt) lähetettyä spämmiä. Yritys- ja
yhteisömainonnassakin on kuitenkin otettava huomioon mm.
henkilötietolaki. Lisäksi selvitysvelvollisuus siitä, kuuluuko
sähköpostiosoite luonnolliselle henkilölle vai ei, on mainostajalla.
Lähtökohtaisesti myös yrityksen työntekijöiden osoitteet
(<code>etunimi.sukunimi@yritys.example</code>) kuuluvat luonnollisille
henkilöille, eikä niihin saa lähettää mainoksia ilman vastaanottajien
ennakkosuostumusta. Rooliosoitteet, kuten
<code>myynti@yritys.example</code>, kuuluvat sen sijaan selvästi
muille kuin luonnollisille henkilöille. Yritysten ja yhteisöjen
spämmäys voi siis olla joissain tapauksissa laillista, mutta se on
silti <a href="laki.html#netiketti">epäeettistä
liiketoimintaa</a>.</p>

<p>Sähköpostiosoitteiden käyttöä kannattaa suunnitella jo niitä
kerättäessä, tätä edellyttää myös henkilötietolaki
(käyttötarkoitussidonnaisuus). Toisin sanoen, lupa mainosten
lähettämiseen kannattaa pyytää jo henkilötietojen keräämisen
yhteydessä.</p>


<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="http://mail-abuse.org/rbl/manage.html">MAPS RBL: Basic
Mailing List Management Principles for Preventing
Abuse</a></li>

<li><a
href="http://www.spamfaq.net/spam-evils.shtml#email_advertising">NANAE
FAQ: Advertising by email</a></li>


</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="head">6.</a> Miten selvitän viestin oikean lähettäjän ja
valitusosoitteen?</h4>

<div class="answer">

<p>Spämmiviestien headereita (otsikkotietoja) on yleensä yritetty
väärentää. Näin valitukset ja virheilmoitukset saadaan ohjautumaan
vääriin osoitteisiin. Esimerkiksi postitusohjelmien yleensä
näyttämillä To- ja From-headereilla ei ole välttämättä mitään
tekemistä viestin oikean lähettäjän tai vastaanottajan kanssa. Jos
sähköpostiviestistä on saatavilla <a
href="http://www.claws-and-paws.com/spam-l/tracking.html#viewing">täydelliset
headerit</a>, voi viestin teknisen alkuperän jäljittää
tiettyyn rajaan asti (esimerkki väärennetystä viestistä <a
href="esimerkkimua.txt">kuten postiohjelma sen yleensä näyttäisi</a>
ja sama viesti <a href="esimerkkiposti.txt">täydellisine
headereineen</a>).  Usein spämmeristä saa "helposti" selville vain
hänen käyttämiään kertakäyttöisiä dial-up-tunnuksia, WWW-palveluja ja
sähköpostiosoitteita.  Tarkempien tietojen hankkiminen spämmeristä voi
vaatia luovaa salapoliisityötä ja eri tietolähteiden hyödyntämistä.
Spämmerin henkilöllisyyden selvittämiseksi ja saamiseksi
oikeudelliseen vastuuseen <a href="laki.html#menettely">pitää yleensä
turvautua viranomaisten apuun</a>.</p>

<p>Spämmivalitukset kannattaa aina lähettää spämmerin
Internet-palveluntarjoajalle, ei spämmerille itselleen. Valituksen
lähettäminen spämmerille vain vahvistaa, että sähköpostiosoiteesi on
toimiva ja voi johtaa lisääntyneeseen roskapostin määrän (ks. User
Friendly: "Spam Attack", osat <a
href="http://ars.userfriendly.org/cartoons/?id=19990222&amp;mode=classic">1</a>,
<a
href="http://ars.userfriendly.org/cartoons/?id=19990223&amp;mode=classic">2</a>
ja <a
href="http://ars.userfriendly.org/cartoons/?id=19990224&amp;mode=classic">3</a>).
Merkittävin poikkeus tähän pääsääntöön on <a
href="laki.html#viranomaiset">selvityspyyntö spämmerin käyttämästä
henkilörekisteristä</a>.</p>

<p>Katso myös kohtaa <a href="#menett">spämmivalitusten
tekemisestä</a>.</p>

<p><a
href="http://www.ficora.fi/suomi/tele/lyhytsanomapalvelut.htm">SMS-spämmin
alkuperän selvittämisestä</a>.



<p>Suomalaisten yritysten yhteystiedot <a href="http://www.ytj.fi/Yrit_sel2.asp">löytyvät</a> <a
href="http://www.ytj.fi/">yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä</a>.

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li>Ohjeita headerien tulkitsemiseen:

<ul>

<li><a href="headerit.html">Miten tulkitsen headereita?</a></li>

<li><a
href="http://www.claws-and-paws.com/spam-l/tracking.html">Tracking
Spam</a> SPAM-L-listan <a
href="http://www.claws-and-paws.com/spam-l/">FAQ</a>ista.</li>

<li><a href="http://www.stopspam.org/">Stopspam.org</a>in <a
href="http://www.stopspam.org/email/headers/headers.html">Reading
Email Headers</a></li>

</ul></li>

<li><a href="http://samspade.org/">SamSpade.org</a> tarjoaa työkaluja
spämmerien jäljittämiseen</li>

<li><a href="http://spamcop.net/">SpamCop</a> helpottaa
spämmivalitusten tekoa: se osaa analysoida headereita automaattisesti
ja sen <a href="http://spamcop.net/hosttracker.shtml">Host
Tracker</a> on hyödyllinen webbisivuihin,
sähköpostiosoitteisiin tai IP-osoitteisiin liittyvien
valitusosoitteiden etsimisessä.</li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="menett">7.</a> Sain spämmin. Mitä minun pitäisi tehdä?</h4>

<div class="answer">

<p>Yksinkertaisinta on tuhota spämmi. Mutta jos asialle haluaa
tehdä jotakin, niin ensimmäinen askel on <a href="#head">oikean
lähettäjän ja valitusosoitteen selvittäminen</a>.  Spämmerin
Internet-palveluntarjoajille ja mahdollisesti asiaankuuluville
viranomaisille voi sitten lähettää asiallisen ja ytimekkään
ilmoituksen (ks. <a href="laki.html#menettely">miten spämmin kanssa
tulee menetellä</a> dokumentista "<a href="laki.html">spämmäys ja
lainsäädäntö</a>").  Spämmeriä ja hänelle palveluja tarjoavia tahoja
voi myös ehdottaa tarpeen vaatiessa lisättäväksi <a
href="#suod">MAPSin blokkilistoille</a>.  Tästä ja spämmivalitusten
tekemisestä kerrotaan tarkemmin MAPS RBL -projektin dokumentissa <q><a
href="http://mail-abuse.org/rbl/notifyfaq.html">Reporting E-Mail Abuse
to ISPs</a></q>.</p>

<p><small>Paul "MAPS"
Vixien mielipide siitä, kannattaako spämmistä valittaa,
artikkeli <a
href="http://groups.google.com/groups?selm=g3itplb0ft.fsf%40redpaul.mfnx.net">news:g3itplb0ft.fsf@redpaul.mfnx.net</a>
(oma suomennos):</small></p>

<blockquote>

<p><small>Yleisesti hyväksytty arvio on, että jokaista valitusta
kohden on tuhannesta kymmeneen tuhanteen PVD:ä [Paina-Vain-Deleteä].
Toivon oikeasti, että kukaan ei koskaan sotkisi From: -riviään tai
muutenkaan piiloutuisi spämmereiltä, ja jokainen valittaisi aina kun
saisi spämmin, eikä PVD:ä olisi, koskaan.  Se, jos voisimme saavuttaa
sen, lyhentäisi dramaattisesti spämmäyksen puoliintumisaikaa
liiketoimintatapana.</small></p>



</blockquote>

<p>Spämmiä vastaan ei kannata yrittää taistella ottamalla oikeus omiin
käsiin esimerkiksi lähettämällä spämmerille <a
href="http://catb.org/~esr/jargon/html/M/mailbomb.html">meilipommeja</a>
(suuria tiedostoja, tietokoneviruksia tms.). Tällainen voidaan tulkita
<a
href="http://www.heikniemi.net/kirj/jur/rikos/tlhair.html">tietoliikenteen
häirinnäksi</a>. Yleensä spämmiviestien otsikkotietoja on
tarkoituksella väärennetty, jolloin meilipommit voivat päätyä
syyttömien postilaatikoihin. Vaikka väärennetyt otsikkotiedot
osaisikin tulkita oikein, niin yleensä spämmerit käyttävät muidenkin
käyttämiä tietoliikennepalveluja niiden käyttöehtojen vastaisesti tai
luvatta. Kostoisku häiritsisi luultavasti enemmän näitä syyttömiä
käyttäjiä ja palveluntarjoajia kuin spämmeriä.</p>

<p>Spämmerille ei yleensä kannata vastata suoraan.  Se <a
href="remove.html">vahvistaa vain osoitteesi toimivaksi ja voi johtaa
lisääntyneeseen roskapostin määrään</a>.</p>


<p>Älä osta spämmissä mainostettua tuotetta tai palvelua. Boikotoi
spämmääjiä.</p>

<p>Kerro spämmissä mainostetuille yrityksille mielipiteesi asiasta.
Useinkaan mainostetut yritykset eivät tiedä, millaisesta
mainoskamppanjasta ovat spämmerille maksaneet. Tai sitten yritykset
eivät eivät muuten ole tietoisia siitä, että spämmäys on huono ajatus.
Tällaisissa tilanteissa yritykset ovat kiitollisia, jos heitä
informoidaan asiasta mahdollisimman aikaisessa vaiheessa.</p>

<p><strong>Julkaise <em>ainakin</em> kotimainen spämmi</strong>
täydellisine otsikkotietoineen joko ryhmässä <a
href="http://www.killfile.org/~tskirvin/nana/charter/nanas.html"><cite>news.admin.net-abuse.sightings</cite></a>,
<a
href="news:sfnet.tietoliikenne.viestinviejat"><cite>sfnet.tietoliikenne.viestinviejat</cite></a>
tai muun artikkelin yhteydessä ryhmässä
<cite>sfnet.viestinta.roskapostit</cite>. Julkaistuista spämmeistä on
hyötyä spämmikampanjan laajuuden tai pitkäkestoisuuden
osoittamisessa.</p>

<p>Yhteenvetona, tehokkaimmin spämmiin voi reagoida esimerkiksi seuraavasti:
<ol>

<li>Valita spämmistä spämmerin Internet-palveluntarjoajalle.

<li>Julkaise spämmiviesti ryhmässä
<code>news.admin.net-abuse.sightings</code> ja kerro kotimaisesta
spämmissä ryhmässä <code>sfnet.viestinta.roskapostit</code>.

<li>Ilmoita spämmissä mainostetulle tai mainitulle yritykselle mitä
mieltä olet heidän mainoskampanjastaan, jos kyse on "kunniallisista"
yrityksistä.

<li>Jos kyseessä on kotimainen spämmeri:

<ol>

<li>Jos spämmiviestissä annetaan käytetyn henkilörekisterin
yhteystiedot, lähetä spämmerille <a href ="hrektark.txt">kirjallinen
selvityspyyntö</a>.

<li>Jos yhteystietoja ei ole tai jos spämmerin antama selvitys ei ole
tyydyttävä (spämmeri on todennäköisesti rikkonut lakia), anna asia
viranomaisten (esim. <a href= "tsv.txt">tietosuojavaltuutettu</a>)
käsiteltäväksi.

</ol>

</ol>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="laki.html#menettely">Miten spämmin kanssa tulee
menetellä</a> dokumentista "<a href="laki.html">spämmäys ja
lainsäädäntö</a>"</li>

<li>Katso myös kohtaa "<a href="#head">miten selvitän viestin oikean
lähettäjän ja valitusosoitteen?</a>" tästä VUKK:sta</li>

<li><a href="http://mail-abuse.org/rbl/notifyfaq.html">MAPS RBL:
Reporting E-Mail Abuse to ISPs</a></li>

<li><a href="http://www.jcrdesign.com/junkemaildeal.html">John
C. Rivard: Dealing With Junk Email (A Victim's Primer)</a>
Opas kertoo askel-askeleelta miten reagoida spämmiin.</li>


</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="uhkaus">8.</a> Spämmissä
sanottiin, että se ei ole spämmiä, spämmäys on laillista tai muuten
vain uhkailtiin</h4>

<div class="answer">

<p>Jos meilissä sanotaan ensimmäisellä rivillä, että se ei ole
spämmiä, niin silloin se on melkein varmasti spämmiä.</p>

<p>Spämmeissä viitataan usein lainsäädäntöön, jonka väitetään sallivan
spämmäyksen. Joskus spämmeissä esimerkiksi viitataan niin sanottuun <a
href="http://www.cauce.org/legislation/s771.shtml">Murkowskin
lakiehdotukseen</a>. Siitä ei kuitenkaan koskaan tullut
lakia; se raukesi kongressissa vuonna 1998. Joka tapauksessa Suomessa
spämmäys on <a href="#laki">laitonta</a>.</p>

<p>Joskus spämmeissä esitetään erilaisia uhkauksia siitä, mitä tulee
tapahtumaan, jos spämmistä erehtyy valittamaan. Uhkaukset kannattaa
yleensä jättää omaan huumoriarvoonsa. Jos uhkaukset ovat vakavia (mikä
onneksi kuitenkin lienee <em>erittäin</em> harvinaista) - esimerkiksi
henkeä tai terveyttä koskevia - niin silloin asiasta voi olla syytä
tehdä rikosilmoitus.</p>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="http://www.cauce.org/legislation/">Yhdysvaltain
liittovaltiotason spämmilainsäädäntö</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="suod">9.</a> Miten voin
suodattaa spämmit pois automaattisesti?</h4>

<div class="answer">

<p>Spämmin suodattaminen ei välttämättä ole helppoa eikä ilmaista.
Täydellistä spämmisuodatinta, joka suodattaisi kaikki spämmit, mutta
ei muuta kuin spämmiä, ei ole olemassa.</p>

<h5>Nyyssispämmin suodatus</h5>

<p>Spämmiksi luokiteltuja <em>nyyssiartikkeleja</em> cancelloidaan
automaattisesti. Jotkut uutistenlukuohjelmat tukevat myös <a
href="http://www.iki.fi/era/nocem/">NoCeM</a>-viestejä. Useimmissa
uutistenlukuohjelmissa on mahdollista käyttää niin sanottuja <a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/3.2.html#killfile">kill- tai
score-tiedostoja</a>, joiden avulla voi suodattaa esimerkiksi
tietyn kirjoittajan artikkeleja.</p>

<h5>Sähköpostispämmin suodatus</h5>

<p>Kustannustehokas tapa <em>meilispämmin</em> suodattamiseen on
pyytää omaa Internet-palveluntarjoajaa ottamaan käyttöön jokin <a
href="http://mail-abuse.org/rbl/">RBL</a>-tyyppinen estolista.
Estolistoja on monia ja erilaisia, niitä löytyy kootusti <a href=
"http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/Abuse/Spam/Blacklists/">Google
Directorystä</a>. <a href="http://www.sdsc.edu/~jeff/Home.html">Jeff
Makey</a> on <a
href="http://www.sdsc.edu/~jeff/spam/Blacklists_Compared.html">vertaillut</a>
eri estolistoja.</p>


<p>Näiden blokkilistojen käyttöönoton pitäisi olla teknisesti varsin
yksinkertainen ja kivuton toimitus. Moderneissa
postinvälitysohjelmistoissa blokkilistojen käyttöönotto vaatii vain
pari riviä konfiguraatiotiedostoon. (<a
href="http://groups.google.com/groups?as_umsgid=81r8f8%24leg%241%40oravannahka.helsinki.fi">Sari
Kajantien artikkeli ORBSin ja MAPSin listojen
käyttöönottokynnyksistä</a>; ORBS on lakkautettu avoimia
releitä sisältänyt lista.)</p>


<p><a href="http://spamcop.net/">SpamCop</a> tarjoaa myös <a
href="http://spamcop.net/accountadd.shtml">maksullisia blokkilistoja,
spämmisuodatettuja sähköpostisoitteita ja forwardointipalvelua</a>,
kuten myös esimerkiksi <a
href="http://www.despammed.com/">Despammed.Com</a>. SpamCopin
suodatuspalvelut maksavat yhtä käyttäjää kohden USD&nbsp;30 vuodessa,
mikä antaa jonkinlaista kuvaa spämmisuodatuksen kustannuksista. Google
Web Directoryssä on lueteltu <a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/Abuse/Spam/Filtering/">muita
suodatuspalveluja ja -ohjelmistoja</a>.</p>

<p>Tämän lisäksi voi yrittää suodattaa tai lajitella omia
henkilökohtaisia sähköpostejaan. Tehokas apuväline tähän on <a
href="http://www.procmail.org/">Procmail</a>. Ennen oman
meilifiltterin käyttöönottoa kannattaa kuitenkin muistaa, että
ongelmaan ei ole olemassa helppoa ja takuuvarmaa ratkaisua. Suodatin
tekee aina joskus virheitä ja vaatii ylläpitoa.</p>


<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="http://www.spamassassin.org/">SpamAssassin</a> on kehuja
kerännyt Perl-pohjainen spämmifiltteri (jota allekirjoittanutkin
käyttää).</li>

<li>Suodattimia Windowsille:

<ul>
<li><a href="http://saproxy.bloomba.com/">SAproxy</a> -
SpamAssassiniin pohjautuva spämmisuodatin Windowsille

<li><a href= "http://popfile.sourceforge.net/">POPFile</a>

<li><a href="http://www.spamihilator.com/">Spamihilator</a>

<li><a href= "http://www.mailwasher.net/">MailWasher</a>

</ul>


<li><a href="http://www.jyu.fi/atk/email/spam.html">Jyväskylän
yliopiston roskapostisivuilla</a> on hyvä yhteenveto MAPSista ja
ORBSista</li>

<li><a href="http://www.jyu.fi/atk/email/checkspam.cgi">Tarkista onko
kone MAPSin listoilla</a></li>

<li>Esimerkkejä Internet-palveluntarjoajan suorittamasta kattavasta
spämmisuodatuksesta: <a
href="http://www.cs.helsinki.fi/compfac/ohjeet/Posti/abuse.fi.html">
Helsingin yliopiston Tietojenkäsittelytieteen laitoksen
spämmitorjunta</a>, <a
href="http://www.helsinki.fi/atk/viestin/spam.html">SPAM-torjunta
Helsingin yliopistossa</a></li>



<li><a href="http://www.spambouncer.org/">SpamBouncer</a> on
esimerkki todella monipuolisesta ja hyvin yll&auml;pidetyst&auml;
Procmail-filtterist&auml;, joka ei kuitenkaan ehk&auml; ole paras
valinta Procmail-aloittelijoille.</li>

<li><a href=
"http://search.cpan.org/search?module=Mail::Audit">Mail::Audit</a> on
Perlille kirjoitettu paketti postisuodattimien tekoon</li>


<li><code><a href="rblook.pl">rblook.pl</a></code> on pieni
Perl-skripti, joka tarkistaa onko kone 
blokkilistoilla.</li>



<li><a href="http://www.procmail.org/">Procmail</a>-oppaita:


<ul>

<li><a href="http://www.iki.fi/era/procmail/">Procmail
FAQ</a></li>

<li><a
href="http://www.ling.helsinki.fi/users/reriksso/procmail/links.html#tutorials">Linkkejä
aloittelevalle Procmail-käyttäjälle</a> (englanniksi)</li>

<li>Suomenkielistä materiaalia Procmailista:

<ul>

<li><a
href="http://www.jyu.fi/tt-appro/1999/tietoverkot/materiaalia/procmail.shtml">Tommi
Lahtonen: Procmail-pikaohje</a></li>

<li><a
href="http://www.kolumbus.fi/suniplan/pekka.ruippo/opas/procmail.htm">Pekka
Ruippo: Filtteröi mailisi Procmaililla!</a></li>



<li><a href="http://www.kyamk.fi/atk/procmail.html">Kymenlaakson AMK:n
opas</a></li>

<li><a
href="http://www.google.com/search?q=procmail&amp;meta=hl%3Dfi%26lr%3Dlang_fi">Suomenkielistä
Procmail-materiaalia Googlesta</a></li>

</ul></li>

</ul></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="rele">10.</a> Mikä on avoin
rele (open relay) ja miten se korjataan? Entä avoin välityspalvelin
(open proxy)?</h4>

<div class="answer">


<p>Avoimeksi releeksi (open relay) kutsutaan postipalvelimia, jotka
välittävät sähköpostiviestejä, kuten spämmiä, oman organisaation
ulkopuolelta toisiin oman organisaation ulkopuolisiin
palvelimiin. Oikein konfiguroidusta postipalvelimesta voi lähettää
postia vain oman organisaation sisältä.</p>

<p>Spämmerit käyttävät avoimia releitä spämmin alkuperän
piilottamiseen ja tietoliikennekulujen siirtämiseen avoimen releen
ylläpitäjälle: avointa relettä voi käyttää yhden spämmin kopioimiseen
usealle vastaanottajalle.</p>

<p>Voit testata, onko oma postikoneesi avoin rele ottamalla
postikoneestasi <a href="telnet://mail-abuse.org">telnet-yhteyden
mail-abuse.org:iin</a> (<a
href="http://mail-abuse.org/tsi/ar-test.html">ohjeet</a>).
<a href="http://abuse.net/">Abuse.net</a>:in avulla voi tehdä
vieläkin laajemman <a
href="http://abuse.net/relay.html">reletestin</a>.</p>

<p>Spämmiä voi myös lähettää <em>avointen välityspalvelimien</em>
(open proxy) kautta. Välityspalvelimen avulla voi ottaa
TCP/IP-yhteyden SMTP-palvelimeen (joko avoimeen releeseen tai suoraan
vastaanottajan postikoneeseen). SMTP-palvelin lisää Received-rivilla
avoimen välityspalvelimen IP-osoitteen. Välityspalvelin välittää siis
pelkästään TCP/IP-yhteyden, minkä vuoksi se ei lisää Received-riviä,
joka sisältäisi spämmin lähettäjän IP-osoitteen - toisin kuin useimmat
avoimet releet. Spämmerit käyttävät avoimia välityspalvelimia viestin
alkuperän piilottamiseen.</p>

<p>Avoimista releistä ja välityspalvelimista tulevaa spämmiä voi <a
href="#suod">suodattaa automaattisesti</a>.</p>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a
href="http://www.hut.fi/u/mkurkela/texts/relay-rautalanka">Matti
Kurkela: Avoin rele rautalangasta</a></li>

<li><a href="http://www.helsinki.fi/atk/viestin/spam.html">Helsingin
yliopiston spämmintorjuntasivuilla</a> kerrotaan lyhyesti
avoimista releistä</li>



<li><a href="http://mail-abuse.org/tsi/">MAPS Transport Security
Initiative (TSI)</a> kertoo meilireleistä ja antaa ohjeita
avoimien releiden testaamiseen ja korjaamiseen</li>

<li><a href="http://mail-abuse.org/rbl/relay.html">MAPS RBL: What is
an Open relay</a></li>


<li><a href="ftp://ftp.funet.fi/pub/doc/rfc/rfc2505.txt">RFC 2505:
Anti-Spam Recommendations for SMTP MTAs</a></li>

<li><a
href="http://dns.mikrobitti.fi/%7Ejth/kirj/net/postipalv.html">Jouni
Heikniemi: ISPien postipalveluiden ristiinkäyttö</a>, kertoo
mm.&nbsp;postiohjelmien konfiguroinnista ja avoimista releistä.</li>

<li><a href="http://spamcop.net/fom-serve/cache/272.html">SpamCop FAQ:
Open Relay Servers</a></li>

<li>Avoimista välityspalvelimista:
<ul>

<li><a href="http://spamcop.net/fom-serve/cache/269.html">SpamCop FAQ:
HTTP Proxies (Cisco and Squid)</a></li>

<li><a href="http://spamcop.net/fom-serve/cache/270.html">SpamCop FAQ:
Formmail</a></li>

<li><a href="http://spamcop.net/fom-serve/cache/278.html">SpamCop FAQ:
SOCKS Proxy Servers</a></li>

</ul></li>

</ul></div>

<h4 class="question"><a class="key" name="kkirjeet">11.</a> Mitä ketjukirjeiden kanssa pitäisi
tehdä?</h4>

<div class="answer">

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="kkirjeet.html">Ketjukirjeet</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="esto">12.</a> Miten voin
estää sähköpostiosoitteeni joutumisen spämmerien listoille?  Miten
spämmerit keräävät sähköpostiosoitteita?</h4>

<div class="answer">

<p>Jos käytät sähköpostiosoitettasi, niin se päätyy todennäköisesti
ennen pitkää spämmilistoille. Osoitteen salassa pidosta ei pitkällä
tähtäimellä ole käytännön hyötyä, koska osoite voi päästä julkisuuteen
niin monia sellaisiakin reittejä, joihin osoitteen haltijalla ei ole
mitään kontrollia. Osoitteen 
salaaminen tai sotkeminen häiritsee viestintää.</p>

<p>Vaikka välttäisitkin osoitteesi
julkistamista esimerkiksi sotkemalla sähköpostiosoitteesi
nyyssipostauksissa <a href="nospam.html">NOSPAM-lisäyksillä</a> (mikä
ei välttämättä ole hyvä ajatus), niin joku kaverisi lähettää sinulle
kuitenkin sähköisen onnittelukortin käyttäen jotakin epämääräistä
palvelua tai laittaa osoitteesi webbisivulleen, josta spämmerin 
osoitteidenkerääjä
sen löytää. Jotkut Windows-ympäristössä leviävät haittaohjelmat
kaivavat osoitteita ihmisten henkilökohtaisista sähköpostikirjoista,
ilman että osoitetta itse olisi kertaakaan julkistanut.</p>

<p>Usein spämmiä lähetetään myös satunnaisesti luoduille tunnuksille.
Varsinkin suositut ilmaissähköpostiosoitteiden tarjoajat ovat
suotuisia kohteita tällaiselle toiminnalle, koska näissä tapauksissa
satunnaisesti luotu tunnus on kohtuullisella todennäköisyydellä jonkun
käytössä oleva toimiva osoite.  Joskus näkee esimerkiksi spämmejä,
jotka on lähetetty seuraavantyylisiin osoitteisiin: aaaa@hotmail.com,
aaab@hotmail.com, aaac@hotmail.com,&nbsp;...</p>

<p>Sähköpostiosoitteen leviämistä spämmi-CDeille voi yrittää hidastaa
esimerkiksi välttämällä sähköpostiosoitteen antamista erilaisilla
epämääräisille rekisteröitymislomakkeilla. Hyvä keino on käyttää
tällaisille lomakkeilla <a
href="http://privacy.net/email/">Privacy.net-osoitetta</a>
tai perustaa tarkoitusta varten sähköpostitunnus käyttäen jotakin <a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/E-mail/Free/">ilmaisista
sähköpostipalveluntarjoajista</a>, jotka tarjoavat muun
muassa <a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/E-mail/Free/Web-Based/">webbipohjaisia
palveluja</a> ja <a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/E-mail/Free/Forwarding/">sähköpostin
uudelleenohjauspalveluja</a>, joissa ilmaisosoitteeseen
lähetetty sähköposti lähetetään automaattisesti edelleen suoraan
vakituiseen sähköpostilaatikkoosi. Myös nyyssipostauksissa <a
href="nospam.html">NOSPAM-lisäyksiä</a> parempi vaihtoehto voi olla
väliaikaisten, mutta toimivien, sähköpostiosoitteiden tai -aliasten
käyttäminen. Väliaikaisen osoitteen voi sitten hylätä siinä vaiheessa,
kun spämmiä alkaa tulla liikaa.</p>

<p>Myös <a href="laki.html#menettely">spämmistä valittaminen</a>
auttaa roskapostitulvan vähentämisessä. Euroopan unionissa
spämmirekistereihin voi yrittää puuttua tietosuojavaltuutetun kautta
(<a href="spamrek.html">Mitä spämmerin on otettava huomioon
henkilörekisteriasioissa EU:ssa?</a>).</p>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>


<li><a href="http://www.iki.fi/era/spam/faq/spam-addresses.html">Spam
Address FAQ -- How To Fight Back</a> kertoo miten spämmerit
keräävät sähköpostiosoitteita.</li>

<li>Uri Raz: <a href="http://www.private.org.il/harvest.html">How do spammers
harvest email addresses?</a></li>

<li><a href="http://www.faqs.org/faqs/mail/addressing/">Email
Addressing FAQ</a> neuvoo kuinka loppukäyttäjä voi helposti
tehdä väliaikaisia sähköpostialiaksia.</li>

<li><a href="nospam.html">Oikeaoppinen osoitteen sotkeminen</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="hair">13.</a> Joku on ilmoittanut osoitteeni useille spämmäyslistoille,
mitä voin tehdä?</h4>


<div class="answer">

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>


<li>Uutisryhmäsäie <a
href="http://groups.google.com/groups?threadm=BYRk4.869%24vn6.11693%40uutiset.nic.fi"><cite>Apua
spämmit!</cite></a></li>

<li>Oma vastaukseni kysymykseen otsikolla <a
href="http://groups.google.com/groups?threadm=m3ael6jsyl.fsf%40cs79052.pp.htv.fi"><cite>Luvaton
rekisteröinti?</cite></a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a name="bouncet">14.</a> Spämmeri on väärentänyt
osoitteemme ja postipalvelimemme ylikuormittuu, mitä voin tehdä?</h4>

<div class="answer">

<p>Spämmien otsikkotiedoissa ja rungossa olevat osoitteet, sekä
reverse-path-osoite, johon viestistä aiheutuvat virheilmoitukset
lähetetään, ovat usein väärennettyjä.  Spämmistä aiheutuvat valitukset
ja virheilmoitukset päätyvät näihin väärennettyihin osoitteisiin.
Nämä virheilmoitukset voivat johtaa postipalvelimen
ylikuormittumiseen.  Lisätietoja:</p>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="http://www.helsinki.fi/%7Eskajan/asia/spam-dos.html">Sari
Kajantie: SPAM-DoS-hyökkäys, CASEna Helsingin yliopisto
21-22.9. 2000</a></li>

<li>Uutisryhmäsäie <a
href="http://groups.google.com/groups?threadm=8t6pfp%24bm43%241%40learnet.freenet.hut.fi"><cite>roskaposti</cite></a></li>

<li><a href="http://bisqwit.stc.cx/kala/spam.html">Joel Yliluoma:
Palvelimemme joutui spammerien uhriksi.</a></li>

</ul>

</div>

<h4 class="question"><a class="key" name="isp">15.</a> Mitä
Internet-palveluntarjoan pitää tehdä verkossaan oleville
spämmereille?</h4>

<p><a href="http://www.linx.net/noncore/bcp/ube-bcp.html">LINXin
suosituksessa</a> annetaan hyvä yhteenveto palveluntarjoajan
velvollisuuksita spämmitapauksissa ja esimerkkejä
käyttöehtosopimuksista. Palveluntarjoajien kannattaa myös lukea MAPS
RBL -projektin <a
href="http://mail-abuse.org/rbl/candidacy.html">selostus siitä, miten
palveluntarjoaja voi joutua blokkilistoille</a>. Huomattavaa on, että
palveluntarjaja voi joutua blokkilistoille ja palveluntarjoajan <a
href="http://spews.org/"><em>kaikkien asiakkaiden sähköpostin kulku
voi vaikeutua</em></a>, jos esimerkiksi <a
href="http://mail-abuse.org/rbl/candidacy.html#ByAssociation">palveluntarjoajan
verkossa on spämmillä mainostettuja WWW-sivuja, eikä palveluntarjoaja
tee asialle mitään</a>. Tämä on syytä ottaa huomioon käyttöehdoissa
(<a href="http://www.nebula.fi/nblnet-ehdot.pdf">esimerkki</a>).</p>

<p>Palveluntarjoajan ei tarvitse tutkia asiakkaittensa toiminnan
laillisuutta spämmäystapauksissa. Tämä kuuluu viranomaisille.
Palveluntarjoajan tulee sen sijaan valvoa, että käyttöehtosopimusta
noudatetaan. Toisin sanoen, <em>käyttöehtosopimuksen</em> tulee
kieltää spämmäys ja mahdollistaa spämmäävän asiakkaan yhteyksien
katkaiseminen. Vain tämä mahdollistaa tehokkaan puuttumisen
spämmitapauksiin. Jos palveluntarjoaja asiakkaansa suorittaman
spämmäyksen jälkeen ilmoittaa "tutkivansa asiakkaansa toimien
laillisuutta", on se merkki siitä, että käyttöehtosopimus on huonosti
kirjoitettu eikä se mahdollista spämmäykseen puuttumista.</p>

<p>Palveluntarjoajan pitää erityisesti lukea ja vastaanottaa
spämmivalitukset. Palveluntarjoajan pitää perustaa tätä tarkoitusta
varten sähköpostiosoite, joka on muotoa
<code>abuse@domain.example</code> (<a
href="ftp://ftp.funet.fi/pub/doc/rfc/rfc2142.txt">RFC&nbsp;2142</a>).
Tämä alias on tehtävä jokaiselle palveluntarjoajan hallinnassa
olevalle domainille, joihin voi lähettää sähköpostia.


<h4 class="question"><a class="key" name="linkit">16.</a> Mistä saan aiheesta lisää tietoa?</h4>

<div class="answer">

<p>Webissä on valtavasti tietoa spämmistä. Voit aloittaa alla olevasta
linkkilistasta tai hakea haluamaasi tietoa suoraan <a
href="http://www.google.com/">Google</a>lla:</p>

<form action="http://www.google.com/search" method="get"> 
<p><input type="text" name="q" maxlength="256" size="50" value="spam" />
<input type="submit" value="Etsi Googlella" /><br /><small><a
href="http://directory.google.com/Top/Computers/Internet/Abuse/Spam/">Spämmistä
Google Web Directoryssa</a></small></p>
</form>

<h5>Linkkejä</h5>

<ul>

<li><a href="index.html">Ei-toivottu viestintä Internetissä</a> (tämä
sivukokonaisuus)</li>

<li><a
href="http://www.spamfaq.net/"><code>news.admin.net-abuse.email</code>
FAQ</a></li>

<li><a
href="http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/nyysit/4.4.html">Spämmäyksestä
Jukka Korpelan Nyyssioppaasta</a></li>

<li><a href="http://www.jyu.fi/atk/email/spam.html">Jyväskylän
yliopiston roskapostisivut</a></li>

<li><a href="http://www.cybernothing.org/faqs/net-abuse-faq.html">Net
Abuse FAQ</a></li>

<li><a href="http://members.aol.com/emailfaq/emailfaq.html">The Email
Abuse FAQ</a></li>

<li><a href="http://www.geniac.net/bincancel/">The Bincancel FAQ</a></li>

<li><a href="http://www.claws-and-paws.com/spam-l/">SPAM-L-listan FAQ</a></li> 

<li><a href="http://www.linx.net/">LINX</a>in suositus <a
href="http://www.linx.net/noncore/bcp/ube-bcp.html">Internet-palveluntarjoajille
spämmiongelman helpottamiseksi</a></li>

<li>Kansainväliset spämmiä käsittelevät uutisryhmät sijaitsevat <a
href="http://www.killfile.org/%7Etskirvin/nana/">news.admin.net-abuse.*-hierarkiassa</a></li>

<li><a
href="ftp://ftp.funet.fi/pub/doc/rfc/rfc2635.txt">RFC&nbsp;2635: DON'T
SPEW; A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings
(spam*)</a></li>


</ul>

</div>

<p><small><a
href="http://come.to/the.lumber.cartel">TINLC</a></small></p>

<hr>

<p><a href="http://www.euro.cauce.org/">EuroCAUCE</a> on Euroopan
unionissa toimiva kansalaisjärjestö, joka vastustaa spämmäystä ja
pyrkii muun muassa vaikuttamaan lainsäädäntöön. Voit auttaa
liittymällä EuroCAUCEen ja allekirjoittamalla <a
href="http://www.politik-digital.de/spam/">vetoomuksen</a>.</p>